Seit der ersten E-Mail, die Anfang der 70er Jahre verschickt wurde, ist eine enorme Menge an Kommunikationsdiensten hinzugekommen – von großen, internationalen bis hin zu kleinen und sehr spezifischen. Dennoch ist die E-Mail ein sehr zentrales Kommunikationswerkzeug für Unternehmen. Gehört die E-Mail heute noch zu einer zeitgemässen Form der Kommunikation? Ist sie effizient und wenn ja, in welchen Situationen sollten wir sie einsetzen? Darüber diskutieren Marie Alderman und Wendelin Köhler.